Fenix Casino Pärnu tervitusboonus

Uute külastajate pakkumised

Fenix Casino Pärnu tervitusboonus on mõeldud eelkõige esmakülastajatele, kes astuvad meie saali esimest korda. Meil on võimalik saada boonuskrediiti, tasuta mängukordi ja pääs hooajalistesse kampaaniatesse. Kõik pakkumised kehtivad ainult kohapeal, tingimused on üleval teeninduspunktis ja kättesaadavad ka veebilehel.

Tervituspakkumine aktiveeritakse registreerimise käigus. Vaja on esitada kehtiv isikut tõendav dokument ja täita vanusepiirang - vähemalt 21 aastat, nagu Port Artur Fenix Casino puhul kehtib. Kui konto on avatud, saab boonuskrediiti kohe kasutada valitud mänguautomaatidel või elektroonilisel ruletil.

Meie pakkumised on teistsugused kui online-kasiinode deposiidiboonused. Siin on fookus pärisasjadel: mängukrediit, loosikupongid, väiksed kingitused. Reeglites ei ole läbimängimisprotsente, vaid selged ja konkreetsed tingimused, mis kehtivad mängusaalis kohapeal.

Kampaaniate aktiveerimine

Korraldame regulaarselt kampaaniaid nii uutele tulijatele kui püsiklientidele. Hooajaliselt toimuvad loosimised, auhinnamängud ja eripakkumised kindlatele slotimängudele. Kasiino ja baar on avatud esmaspäevast pühapäevani kell 08:00–07:00. Tingimused paneme alati üles nii kodulehele kui saali infostendidele.

Aktiveerimine käib üldjoontes nii:

1. Registreerid end kliendikaardi programmi või esitad dokumendi teeninduspunktis
2. Teenindaja kontrollib vanust ja avab/kinnitab konto
3. Saad kätte kampaaniakupongi või krediteerime boonuse kliendikaardile
4. Boonuskrediit kasutatakse ära kampaanias märgitud mänguautomaatidel
5. Võidud kantakse kliendikaardile või makstakse välja sularahas teenindusletis

Hooajalised kampaaniad võivad sisaldada ka suuremaid auhindu, näiteks auto loosimine või reisipaketid. Kõik detailid on kirjas kampaaniate tingimustes veebis ja Instagramis. Osalemiseks tuleb tavaliselt täita lühike registreerimisvorm ning koguda kampaaniaperioodi jooksul nõutav kogus mängupunkte.

Mänguvalik ja boonuskrediit

Saali põhiosa moodustavad Novomaticu mänguautomaadid ja elektrooniline rulett. Fenix Casino asub Port Artur 1 keskuses, on 430 m² suur ja sisaldab 40 mänguautomaati. Klientide lemmikute hulka kuuluvad näiteks Book of Ra, Dolphin’s Pearl ja Sizzling Hot. Boonuskrediiti saab kasutada enamikul automaatidel, kuid mõni kampaania võib mängude valikut kitsendada.

Boonuskrediidi kasutamiseks tuleb sisestada kliendikaart mänguautomaati või valida elektroonilisel ruletil vastav boonusrežiim. Ekraanil kuvatakse boonus eraldi saldona - kuni tingimused on täidetud, ei ole seda võimalik kohe sularahas välja võtta. Võidud, mis on võidetud boonuskrediidiga, liiguvad põhisaldole ja neid väljastame tavaliste reeglite alusel.

Mänguautomaatide valik ei seisa paigal. Aeg-ajalt lisame uusi Novomaticu mänge ja uuendame olemasolevaid seadmeid. Kõik automaadid ja ruletid on sertifitseeritud ning vastavad Eesti hasartmänguseaduse nõuetele. Elektrooniline rulett pakub erinevaid panustamise vahemikke, mistõttu leiavad endale sobiva nii uued tulijad kui kogenud mängijad.

Kliendikaardi programm

Kliendikaardi programm annab võimaluse koguda lojaalsuspunkte iga mängitud euro eest. Esmakülastajale vormistatakse Club Fenix klubikaart, mis aktiveeritakse kohapeal. Punktid on hiljem vahetatavad boonuskrediidi vastu või annavad õiguse osaleda ainult kliendikaardiga mängijatele mõeldud kampaaniates.

Punktide kogumine on automaatne. Iga panustatud euro eest lisandub kliendikontole kindel arv punkte, olenevalt mängu liigist ja parajasti kehtivast kampaaniast. Kogunenud punktisaldo on näha kliendikaardi kontol ja selle saab soovi korral vahetada kas boonuskrediidi või eraldi kampaaniakupongide vastu.

Kliendikaardi peamised eelised:

1. Punktid kogunevad iga külastuse ja mängukorra pealt
2. Juurdepääs erikampaaniatele ja suletud loosimistele
3. Uued pakkumised aktiveeritakse kliendikaardile kiiremini
4. Punktid saab vahetada boonuskrediidiks vastavalt reeglitele
5. Osalemine hooajalistes loosimistes on tihti seotud just kliendikaardiga

Kliendikaart on isikupõhine ja seda ei tohi teisele inimesele edasi anda. Kaardi kaotamisel tuleb anda teeninduspunktile teada, seejärel väljastame uue kaardi sama kontoga. Lojaalsuspunktid kehtivad 12 kuud alates viimasest aktiivsest mängukorrast.

Vanusepiirang ja vastutustundlik mängimine

Meie mängusaali külastamiseks peab klient olema vähemalt 21 aastat vana. Sissepääs on ainult 21+ vanusega isikut tõendava dokumendi alusel kohapeal ning see reegel kehtib ka kõigi tervitusboonuste ja kampaaniate kasutamisel. Alaealistele on saali sisenemine keelatud ja meie personal jälgib seda üsna rangelt.

Vastutustundlik mängimine on teema, millele pöörame teadlikult tähelepanu. Soovi korral saab klient seada endale limiite, kas mänguajale või summale, mis mängu alla läheb. Võimalik on taotleda ka ajutist või alalist enesekeeldu, kui mängimisega tekivad probleemid. Meie töötajad on koolitatud riskikäitumist märkama ja vajadusel abi pakkuma.

Saalis on väljas vastutustundliku mängimise infomaterjalid, sealhulgas kontaktid nõustamisteenustele ja lühike ülevaade hasartmängusõltuvuse peamistest tunnustest. Kui on küsimusi või on vaja nõu, saab alati pöörduda teeninduspunkti ning me selgitame võimalusi lähemalt.

Kampaaniate tingimused

Fenix Casino Pärnu tervitusboonus ja muud kampaaniad põhinevad selgetel tingimustel, mis on kirjas nii meie veebilehel kui kohapeal. Iga kampaania juures on nähtav kehtivusaeg, osalemise eeldused ja võitude väljamaksmise kord. Enne osalemist soovitame tingimused rahulikult läbi vaadata.

Boonuskrediidi kasutamisel kehtivad üldreeglid:

1. Boonuskrediiti saab kasutada ainult Pärnu mängusaalis, seda ei maksta enne tingimuste täitmist sularahas välja
2. Boonusega teenitud võidud liiguvad põhisaldole alles pärast kampaania reeglite täitmist
3. Boonuskrediidil on konkreetne kehtivusaeg, mis on kirjas tingimustes, aegunud krediiti ei taastata
4. Üks klient saab tervitusboonust kasutada vaid korra, korduv registreerimine ei ole lubatud
5. Meie personal jälgib kampaaniate ausat kasutamist ja võib reeglite rikkumise korral boonuse tühistada

Kampaaniate tingimused võivad hooaja või eripakkumise tõttu ajas muutuda. Sellepärast tasub aeg-ajalt meie kodulehte vaadata või küsida teeninduspunktist, et oleks alati kõige värskem info.

Maksevõimalused ja võitude väljamaksmine

Mängusaalis toimuvad tehingud sularahas. Külastajad saavad teeninduspunktist osta mängukrediiti ja võidud maksame välja samas kohas. Arveldamine toimub eurodes ja tehingud tehakse kohe.

Võitude väljamaksmisel arvestame järgmiste põhimõtetega:

1. Võidud kuni 1000 eurot maksame välja kohapeal sularahas
2. Suuremate summade puhul võib vaja minna lisadokumente ning väljamakse teha pangaülekandega
3. Kõik väljamaksed registreerime süsteemis ja klient saab kviitungi
4. Maksustamine toimub vastavalt Eesti seadustele, vajadusel selgitab personal maksustamise üldpõhimõtteid
5. Kliendikaardile kantud võite saab kasutada või välja võtta järgmisel külastusel, vastavalt kehtivale korrale

Mängusaal ei võta väljamaksetelt lisatasu. Võidud maksame välja täies ulatuses, lähtudes mänguautomaadi või ruleti tulemustest. Maksu- ja Tolliameti nõuete täitmise ning vajadusel võitude deklareerimise eest vastutab klient ise.

Kontaktandmed

Meie klienditugi on olemas nii kohapeal saalis kui ka e-posti teel. Küsimuste või murede korral saab pöörduda otse teeninduspunkti või saata kirja ametlikule e-posti aadressile. Vastame tööpäevadel tavaliselt 24 tunni jooksul.

Veebilehel fenixcasino.ee on põhjalikum info kampaaniate, mängude ja teenuste kohta. Seal on eraldi rubriik korduma kippuvate küsimustega ning lühikesed juhised olulisemate toimingute jaoks. Uuendame lehte regulaarselt, kui lisanduvad uued pakkumised või tingimused muutuv